Minuto da Capitalização | A capitalização no mercado de ouvidoria das seguradoras

O presidente da Comissão de Controles Internos da FenaCap, Marco Aurélio Nicoletti, destaca as ações da capitalização apresentadas no Relatório de Ouvidorias de 2016, lançado recentemente pelo setor de seguros. “Em 2016, o segmento de capitalização respondeu por 3% das demandas registradas pelo mercado de ouvidoria das seguradoras.” Ouça a entrevista completa.

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