Por Dentro da Saúde Suplementar | As relações de consumo na área da saúde

Na semana em que são comemorados os dias do Ouvidor e do Consumidor, a presidente da FenaSaúde, Solange Beatriz Palheiro Mendes, avalia a relação entre os consumidores e os planos de saúde. Solange comenta o papel das ouvidorias das operadoras no auxílio aos clientes.

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